Privacyverklaring

Privacyverklaring – Kuppens Ruimtelijk Advies

Kuppens Ruimtelijk Advies, gevestigd aan Terover 32, 5131 RB Alphen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.kuppensruimtelijkadvies.nl/
Terover 32, 5131 RB Alphen
31646100674

Britt Kuppens is de Functionaris Gegevensbescherming van Kuppens Ruimtelijk Advies. Zij is te bereiken via britt@kuppensruimtelijkadvies.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Kuppens Ruimtelijk Advies verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam
– Bankrekeningnummer
– Geslacht
– Geboortedatum
– Geboorteplaats
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Overige persoonsgegevens die de klant actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op uw website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@kuppensruimtelijkadvies.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Kuppens Ruimtelijk Advies verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Het afhandelen van uw betaling
– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
– Om goederen en diensten bij u af te leveren
– Kuppens Ruimtelijk Advies verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Kuppens Ruimtelijk Advies neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Kuppens Ruimtelijk Advies) tussen zit.

Kuppens Ruimtelijk Advies gebruikt wel digitale hulpmiddelen ter ondersteuning van haar werkzaamheden, zoals tekstverwerkingssoftware, planningsprogramma’s en geografische informatiesystemen (bijvoorbeeld QGIS en het Omgevingsloket). Deze programma’s worden uitsluitend ingezet om gegevens te ordenen of visueel weer te geven. Alle inhoudelijke beslissingen worden altijd genomen door een bevoegde medewerker, op basis van zorgvuldige beoordeling.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Kuppens Ruimtelijk Advies bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

  • NAW-gegevens, contactgegevens en correspondentie: maximaal 7 jaar na afronding van de dienstverlening (conform fiscale bewaarplicht).
  • Facturatie- en betaalgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn Belastingdienst).
  • Projectdocumentatie en rapportages: maximaal 10 jaar, vanwege juridische en administratieve verantwoording.
  • Gegevens van sollicitanten: uiterlijk 4 weken na het einde van de sollicitatieprocedure, tenzij toestemming is gegeven voor een langere bewaartermijn (maximaal 1 jaar).
  • E-mailverkeer en offertes zonder opdracht: maximaal 2 jaar na laatste contactmoment.

Na afloop van de bewaartermijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze langer te bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Kuppens Ruimtelijk Advies deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Kuppens Ruimtelijk Advies blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Daarnaast verstrekt Kuppens Ruimtelijk Advies uw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met uw nadrukkelijke toestemming.

Categorie derdeDoel van de gegevensverwerkingSoort gedeelde gegevens
Boekhouder / administratiekantoorFinanciële administratie en belastingaangifteNAW-gegevens, facturatie- en betaalgegevens
WebhostingproviderHosting van e-mail en websiteE-mailadres, IP-adres, contactformuliervelden
Softwareleveranciers (bv. CRM of planningssystemen)Klantbeheer en projectadministratieNAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer
Juridisch adviseurBegeleiding bij geschillen of juridische proceduresRelevante klantgegevens, afhankelijk van het dossier
CloudopslagdienstBeveiligde opslag van documenten en correspondentieProject- en klantdossiers, contactgegevens

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Kuppens Ruimtelijk Advies gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Kuppens Ruimtelijk Advies en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@kuppensruimtelijkadvies.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Kuppens Ruimtelijk Advies wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Kuppens Ruimtelijk Advies neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@kuppensruimtelijkadvies.nl